Cette Politique de confidentialité décrit comment www.evridwearcustom.fr (le « site » ou « nous ») recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.

Contact

Après avoir revue cette politique, si vous avez d’autres questions, souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, ou si vous souhaitez faire une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à evridwearcustom@gmail.com ou par mail aux coordonnées indiquées ci-dessous :

401 W Dyer Rd, Santa Ana CA 92707, États-Uni

Collecte d'informations personnels

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous contactez notre équipe de service client. Dans la présente politique de confidentialité, nous désignons toute information concernant un individu identifiable (dont les informations ci-dessous) comme étant des « Informations personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les informations personnelles que nous recueillons et la raison pour laquelle nous le faison.

- Informations sur l’appareil

• Objectif de la collecte : charger le site avec précision pour vous, et effectuer des analyses sur l’utilisation du site pour optimiser notre site.
• Source de collecte : une collecte automatique lorsque vous accédez à notre site à l’aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de tag ou de pixels.
• Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify.
• Informations personnelles collectées : la version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site.

- Informations de commande

• Objectif de la collecte : pour vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, pour traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition, et vous fournir des factures et / ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour risque potentiel ou fraude, et lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
• Source de collecte : collecté auprès de vous.
• Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify
• Informations personnelles collectées : le nom, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, des informations sur le paiement (dont les numéros de carte de crédit).

- Informations sur l'assistance clientèle

• Objectif de la collecte : pour assurer l'assistance à la clientèle.
• Source de collecte : collecté auprès de vous.

Mineurs

Nous ne recueillons pas intentionnellement des informations personnelles sur les enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessus pour demander la suppression.

Partage d'informations Personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

• Nous utilisons Shopify pour opérer notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos renseignements personnels, cliquez ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’information que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité Comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

• Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désabonner de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Nous partageons des informations sur votre utilisation du site, vos achats et votre interaction avec nos annonces sur d’autres sites web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas par l’utilisation de cookies ou d’autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre emplacement).
• Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à diffuser des annonces sur d’autres sites web avec nos partenaires publicitaires aux acheteurs qui ont effectué des achats avec d’autres marchands Shopify et qui peuvent également être intéressés par ce que nous avons à offrir. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du site, vos achats et l’adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, par le biais de laquelle d’autres marchands Shopify peuvent faire des offres qui pourraient vous intéresser.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de Network Advertising Initiative (« NAI ») - l'Initiative de publicité en réseau à https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous retirer de la publicité ciblée en :

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/? tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

De plus, vous pouvez vous désabonner de certains de ces services en visitant le portail de désabonnement de Digital Advertising Alliance à https://optout.aboutads.info/.

Utilisation D'Informations Personnelles

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend : l’offre de produits à vendre, le traitement des paiements, l’expédition et l’exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

Base Légale

Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l’Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles en vertu des bases légales suivantes :

• Votre consentement ;
• L’exécution du contrat entre vous et le Site ;
• Le respect de nos obligations légales ;
• Pour protéger vos intérêts vitaux ;
• Pour accomplir une tâche dans l’intérêt public ;
• Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Rétention

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations personnelles pour nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez d’effacer ces informations. Pour en savoir plus sur votre droit à l’effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.

Prise De Décision Automatique

Si vous êtes un résident de l’EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur la prise de décision automatisée (qui comprend le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous ne nous engageons PAS dans une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n’a pas d’effet légal ou significatif sur vous.

Les services qui comprennent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

• Liste noire temporaire des adresses IP associées aux transactions échouées répétées. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d’heures.
• Liste noire temporaire des cartes de crédit associées à des adresses IP sur liste noire. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.

Vente D'Informations Personnelles

Notre site vend d'informations personnelles, tels que définis par California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »).

RGPD

Si vous êtes un résident de l’EEE, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.

Vos Informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées en dehors de l’Europe pour être stockées et traitées ultérieurement, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour en savoir plus sur la façon dont les transferts de données sont conformes au RGPD, consultez le livre blanc de Shopify sur le RGPD : https://help.shopify.com/fr/manual/privacy-and-security/privacy.

CCPA

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet (aussi appelés « droit de savoir »), de les transférer à un nouveau service et de demander que vos renseignements personnels soient corrigés. mis à jour ou effacé. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.

Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessus.

Cookies

Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargées sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, de publicité, de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de mémoriser vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n’avez pas à ressaisir ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d’une page à l’autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent le site Web, par exemple s’il s’agit de leur première visite ou s’ils sont des visiteurs fréquents.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et pour fournir nos services.

Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin

Rapports et analyses

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend de s’il s’agit d’un cookie « persistant » ou « de session ». Les cookies de session durent jusqu’à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants jusqu’à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date de téléchargement sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l’esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les témoins, mais vous pouvez choisir d’accepter ou non les témoins au moyen des commandes de votre navigateur, qui se trouvent souvent dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d’informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le fichier d’aide de votre navigateur ou des sites tels que www.allaboutcookies.org.

En outre, veuillez noter que le blocage des cookies ne peut pas empêcher complètement la façon dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

Ne pas suivre

Veuillez noter qu’étant donné que l’industrie ne comprend pas toujours comment réagir aux signaux « Ne pas suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal à partir de votre navigateur.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Plaintes

Comme il est indiqué ci-dessus, si vous souhaitez formuler une plainte, veuillez communiquer avec nous par courriel ou par la poste en utilisant les coordonnées fournis ci-dessus.

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle ici :

Support@evridwearcustom.com

Dernière mise à jour : 2023/5/6